Соц. услуги
Перечень социальных услуг, предоставляемых Глазовским психоневрологическим интернатом, утвержден приказом министра социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики Корепановой О.А. от 29.01.2015 г. № 69.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарном учреждении социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утвержденных в порядке установленном Правительством Удмуртской Республики, но не может превышать 75 процентов среднедушевого дохода получателя социальной услуги.
Возможность влияния клиентов на качество услуги.
В соответствии с ФЗ РФ от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ гл.5 ст.16 для получения услуг предусмотрена разработка индивидуальной программы - документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.
Для повышения эффективности предоставления социальных услуг проживающим интерната и получения оценки качества услуги со стороны клиента предусмотрено письменное обращение проживающих в специальных документах:
- журнал отзывов и предложений посетителей;
- ящик для замечаний и предложений;
- журнал регистрации обращений граждан к специалистам по социальной работе.
Личные устные обращения граждан интерната осуществляются на приеме у руководителя учреждения и специалистов по социальной работе.
Перечень основных услуг, предоставляемых учреждением:
-социально-бытовые;
-социально-медицинские;
-социально-психологические;
-социально-педагогические;
-социально-трудовые;
-социально-правовые;
-услуги в целях повышения коммуникативного потенциала граждан пожилого возраста, инвалидов.